lucasilva

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Sono uno stratega digitale prestato al mondo della seo e della comunicazione.

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Lunedì, 08 Agosto 2022 19:38

(Un)delivered

Quella sera d’estate il gruppo di amici arrivò presto per fare baldoria. Avevamo già scelto tutto da ordinare, in pochi click sull’app era fatta.

O così pensavamo…

Infatti dopo poco, stranamente, non avevamo ancora l’ok dal ristorante. Non era mai successo. Attendemmo. Poi dopo 30 min, tra un tentativo di chiamata a vuoto ed altro, decidemmo di annullare quell’ordine.

Primo disguido.

Evidentemente erano andati in ferie senza disattivare la possibilità di prenotare.

Decidemmo in fretta e furia di ordinare sempre dall’app, in un altro ristorante.

Ordine confermato. Il rider arrivò pure in anticipo. Ma…

Di cinque poké bowl, ne mancava una.

Secondo disguido quindi. 

Iniziai con una serie di telefonate (ma inutili perché il ristorante non rispondeva e sembrava che stesse per chiudere per l’orario). 

Ok, ci dovemmo riorganizzare e comunque, a parte il rimborso, una persona non aveva ricevuto la sua cena…

Scrissi all’assistenza dell’app. Non ricevetti risposta immediata. 

Ma ebbi la “magra” consolazione del rimborso della poké mancante e del buono sconto che avevo col primo ristorante.

Ed era pure Lunedì… #fuckmonday

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Lunedì, 01 Agosto 2022 16:59

Commerciamo?

Il fantastico Ente aveva preso la decisione di riassettare il tutto ma senza grandi cambiamenti.
In fondo percHé unire più province quando a livello territoriale era già un problema gestire il tutto?!

Ovviamente andò esattamente all'opposto: fu presa la decisione di accorpare 3 province distribuendo incarichi a soggetti sparsi per i territori.
Non solo quini adesso era necessario indovinare, viste le notizie farraginose, quale ufficio fosse sul territorio e in quali orari ma le finanze dell'ente semipubblico
rimanevano pressoché uguali: quindi ciò avrebbe causato disservizi e quant'altro.

Per non parlare dei ruoli e dei nuovi soggetti incaricati.

Periodo più che adatto data anche la situazione politica non solo delle 3 province ma anche dell'intero Paese.

Ed era pure Lunedì... #fuckmonday

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Lunedì, 25 Luglio 2022 16:41

Post@

Il sito delle poste nazionali era stato rinnovato ed ora non solo la veste grafica accattivante ma anche i servizi erano migliorati.
In pochi click era possibile fare una raccomandata online con la stessa validità e modalità di una cartacea.

Poi mi sono svegliato... Avevo usufruito del servizio per una raccomandata online: tutto sembrava essere andato liscio.
Poi mi accorsi che dopo quasi 1 mese non era ancora stata recapitata e sembrava bloccata in un ufficio e in transito.

Assurdo, lo so...

Ed era pure Lunedì... #fuckmonday

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Lunedì, 18 Luglio 2022 21:54

La sicurezza prima di tutto

Il sommo Ateneo aveva scalato diverse posizioni ed ora era in cima alla classifica. Non solo per l'eccellenza nell'insegnamento ma anche per i servizi erogati e per la sicurezza dei dati. Di questa ne faceva vanto giustamente.

Poi all'improvviso la caduta: i server della prestigiosa università erano stati attaccati dall'est Europa e incredibilmente avevano carpito molti dati.

Anni di insegnamenti sulla sicurezza informatica non erano bastati.

Ed era pure Lunedì... #fuckmonday

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Lunedì, 11 Luglio 2022 16:46

Elections Day

Dopo molto tempo era arrivato il momento delle elezioni comunali. Tutti i cittadini erano orgogliosi di fare la propria parte e di andare a votare.
C'era stata molta adesione sia in un primo momento sia durante il ballottaggio. Tra l'altro tutto si era svolto senza particolari dissensi o discussioni.

Poi mi sono svegliato: non solo c'erano stati discussioni, illazioni e proteste da tutte le le fazioni e i cittadini ma l'affluenza indicava davvero una bassa percezione della politica.

Insomma uno sfacelo, indipendentemente dai risultati (che erano stati inaspettati per la maggior parte).

Ed era pure Lunedì... #fuckmonday

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Lunedì, 04 Luglio 2022 19:27

Solo noi

Oggi si parla sempre più di come comunicare su web e nello specifico sui social. Su come le aziende debbano avere un certo tone of voice e non essere troppo autoreferenziali. 

Ebbene ancora oggi c’è chi continua a “lodarsi e imbrodarsi” ma la cosa brutta è quando la stampa o la tv locale alimentano l’ego di tali aziende pensando che comunichino bene.

E invece… nada.

Insomma le solite figurette italiche.

 

Ed era pure Lunedì… #fuckmonday

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Lunedì, 27 Giugno 2022 16:49

Statistiche

Nell'unione europea c'erano grandi preoccupazioni per la privacy al punto di prendere provvedimenti su più fronti.
Ovviamente veniva fatto nel migliore dei modi e non portando grossi problemi agli oepratori del settore.

Poi ci siamo svegliati: era stato dichiarato "illegale" usare Google Analytics (perché venivano inviati dati ai server esteri in USA. Insomma per la privacy italiana ed europea non era a norma.
C'eraquindi da studiare la cosa e mettere a norma i siti e non solo.

Un'altra menata del web era all'orizzonte.

Ed era pure Lunedì... #fuckmonday

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Lunedì, 20 Giugno 2022 16:39

Marchiato?

La semplice ed intuitiva procedura per registrare il marchio permetteva in men che non si dica di completare tutto facilmente e senza intoppi.

Poi mi sono svegliato, oltre ad essere abbastanza macchinoso e con richieste tecniche sempre più dettagliate c'era da stare attenti a qualsiasi virgola.
Per poi avere un servizio che impiega circa 8 mesi per dare una risposta, tra l'altro ricevendo alla scadenza del periodo di verifica un'opposizione.
In questo caso bisogna fare i salti mortali per cercare di risolvere con la controparte in quanto l'ufficio Marchi fa solo da "giudice" senza dare ulteriori aiuti o direttive.

Insomma: le nostre tasse ben spese anche qui.

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Lunedì, 13 Giugno 2022 16:52

Strada libera

Quella mattina dovetti partire per una riunione e fare il "gireo delle sette chiese", in pratica passavo da varie città.
Incredbilmente malgrado il ponte del weekend, non c'era molto traffico in autostrada.

Tutto procedeva liscio.
Parlai troppo presto. All'improvviso, all'uscita che dovevo prendere c'era un grande deviazione che mi faceva passare da una zona non conosciuta e piena di traffico.
Insomma, la sfiga aveva colpito di nuovo. Per non parlare del ritardo all'appuntamento del mio interlocutore. Infine anche il secondo appuntamento subì una variazione e 
uscii inutilmente all'altra uscita della seconda città.

Ed era pure Lunedì... #fuckmonday

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Lunedì, 06 Giugno 2022 16:41

Caffè amaro

Quel meraviglioso pomeriggio in centro, lo passammo facendo shopping e gustandoci qualche prelibatezza,
in fondo ogni tanto godersi del tempo libero nella propria città era davvero piacevole.

Peccato che oltre a trovare negozianti scazzati o commessi distratti, la perla fu un caffè in cialda a 1,60€!

È vero che nella viuzza "famosa", non ci si poteva aspettare uno dei migliori caffè ma neanche che ce lo dessero di fretta e furia e che fosse pure in cialda.
Per non parlare appunto del prezzo...

Ed era pure Lunedì... #fuckmonday

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