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Lunedì, 20 Maggio 2024 18:35

Aggiornamento difficile

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Quel Lunedì era iniziato alla grande e nell'arco della giornata non c'erano particolari problematiche da gestire.
L'avessi mai pensato... 

A un certo punto del pomeriggio dovetti iniziare a sistemare un sito che aveva diverse problematiche, tra cui quella degli aggiornamenti.
Mi armai quindi di pazienza per poterli fare gradualmente e... crash!

Menomale che avevo fatto diversi backup durante ogni fase...

Ed era pure Lunedì... #fuckmonday

e-max.it: your social media marketing partner
Lunedì, 13 Maggio 2024 21:06

Deprecato

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Quella mattina decisi che era giunto il momento di sistemare alcuni aggiornamenti su determinati siti, on modo da poterli tenere aggiornati al meglio
delle possibilità tecniche, in base alle versioni dei cms, delle estensioni e delle personalizzazioni.

In poche ore riuscii a sistemare tutto quanto senza intoppi...

Seee... Magari! Ovviamente non andò così, mi ritrovai a debuggare e cercare di sistemare sia il codice che personalizzare una ad una le problematiche di conflitti, sia per il php, che non.

Ed era pure Lunedì... #fuckmonday

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Lunedì, 06 Maggio 2024 20:37

Rifiutiamo

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Dopo molti mesi di solerte efficienza da parte degli operatori ecologici dell'azienda locale, quella mattina qualcosa o qualcuno non funzionò.

Purtroppo non mi resi subito conto che il cestino dei rifiuti dell'umido era rimasto quasi a marcire tutto il giorno: me ne accorsi quando la sera
portai l'altra spazzatura e nel riprendere il fantastico cestino, trovai l'amara sorpresa.

Scrissi, per la terza volta, all'azienda locale affinché prendesse provvedimenti, in fondo che avevo fatto di male?
Eppure pur pagando sempre in anticipo automaticamente le loro tasse e quant'altro, c'era stato di nuovo un disservizio.

Ed era pure Lunedì... #fuckmonday

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Lunedì, 29 Aprile 2024 21:29

Aprilembre

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In questa splendida stagione tutto era fiorito e gli uccellini cinguettavano.

Il sole risplendeva ogni giorno e il meteo stabile faceva dimenticare l’inverno.

Ovviamente questo idillio non era veritiero. Da settimane c’erano giornate con escursioni termiche assurde e l’alternanza tra nubifragi e giorni assolati, erano la norma. 

Ed era pure Lunedì… #fuckmonday

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Lunedì, 22 Aprile 2024 20:38

Appuntato scriva la denuncia

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La settimana era iniziata nel migliore dei modi ma ci eravamo trovati a dover fare una denuncia ai Carabinieri
per lo smarrimento di alcune chiavi.

I militari si erano posti in modo gentile e disponibile.

Ovviamente non era così e i primi minuti mi pareva di essere in una commedia di Totò dove i militari, oltre a parlare in dialetto non toscano, erano stati 
un po' scortesi "per una semplice denuncia di smarrimento", poi dovo aver spiegato alcuni dettagli anche il Brigadiere si era ravveduto...

Ed era pure Lunedì... #fuckmonday

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Lunedì, 15 Aprile 2024 20:54

AI(A)

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Dopo mesi di test e perfezionamenti, l'IA per generare cotnenuti e non solo era finalmente pronta.
Tutti ne comprendevano l'uso e nessuno ne era sopraffatto o spaventato.

Poi m'è toccato ricredermi: c'era ancora chi, non sapevndo usare correttamente gli strumenti, diceva che non funzionavano e che non erano utili.

Insomma c'era ancora chi, seppur ormai la direzione fosse quello dell'integrazione dell'AI in diversi processi, aver paura.

Ed era pure Lunedì... #fuckmonday

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Lunedì, 08 Aprile 2024 17:14

In malattia

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Nel 2024 ormai era possibile anche per i liberi professionisti avere un'indennità di malattia e una tutela. Insomma, anche da parte dei clienti c’era comprensione.

Poi mi sono svegliato, non stavo tanto bene.

Però le richieste da parte dei clienti, essendo Lunedì poi, fioccavano come pop corn. 

Per alcuni, che avevano una determinata sensibilità e intelligenza, era bastato dire appunto che non stessi bene per non esasperarmi.

Per altri invece, c’era poco da fare: “ma quindi quando guarisci?”, “ma non hai un sostituto?”, “ma quando dovremo aspettare allora?”.

Ed era pure Lunedì… #fuckmonday

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Lunedì, 01 Aprile 2024 23:37

Stop agli spammers

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Finalmente il più famoso social network aveva implementato le misure di sicurezza necessarie a estirpare lo spam e i bot.

Non c’erano più messaggi e menzioni delle pagine aziendali e non solo.

 Beh, oggi era perfetto come pesce d’Aprile no?

Ed era pure Lunedì… #fuckmonday

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Lunedì, 25 Marzo 2024 20:15

Extender

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Finalmente nel 2024 mi ero deciso ad aggiornare il range extender e avevo scelto un nuovo modello con una serie di caratteristiche avanzate. 
Conoscevo bene il brand scelto per questo prodotto e la configurazione appariva semplice ed immediata.
In pochi minuti riuscii a sistemarlo e ad avere finalmente massima copertura.

No, invece non era andata così. Non tanto per la configurazione quanto per le caratteristiche e la stabilità del segnale che doveva essere di gran lunga migliore.
Ma non si era rivelato poi così, quindi era stato necessario riconfigurare questo apparecchio e anche gli altri per cercare di arrivare ad avere una copertura nelle varie zone e sui vari piani.

Ed era pure Lunedì... #fuckmonday

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Lunedì, 18 Marzo 2024 18:54

Modulo interattivo

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Nel realizzare una serie di campagne sui social, testando varie creatività dei post e non solo, ritenevo sempre utile il modulo interattivo dato dalla famosa piattaforma.
In men che non si dica si poteva creare un modulo interessante, convincente ed utile per la campagna e per agganciare i clienti tramite social.

In fondo la piattaforma era così semplice, elastica e priva di bug...!

Ovviamente non era così e tra le varie fanstatiche features che i miti ingegneri ameriGani realizzavano, c'era quella di non poter MODIFICARE  AFFATTO un modulo
in questione dopo averlo creato... Si poteva solo duplicare eventualmente...

Ed era pure Lunedì... #fuckmonday

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Lunedì, 11 Marzo 2024 18:48

Termostato smart

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Dopo diversi anni che era sulo scaffale, finalmente avevo deciso di installare il mio termostato smart.
In men che non si dica riuscii a configurare il tutto e senza problemi ora avevamo un termostato smart online.

Ovviamente non era andata proprio così, con la paura di far saltare la caldaia avevo preparato tutto nei minimi dettagli e messo tutto in sicurezza.

Solo che non riuscivi a far scattare e partire il riscaldamento.
Dopo un'attenta analisi, diverse ore e moccoli riuscii almeno nella verifica impianto e test di avviamento.

Sembrava tutto ok, rimaneva di installare la versione definitiva dell'accrocchio che avevo apprestato.

Ed era pure Lunedì... #fuckmonday

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Lunedì, 04 Marzo 2024 21:34

Il labirinto del servizio clienti

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Chiunque abbia provato a contattare il servizio clienti online sa che può diventare un'esperienza da incubo. Premere tasti, ascoltare messaggi preregistrati e chiacchierare con chatbot sembra un vero e proprio labirinto.

Immagina di essere bloccato in questo labirinto cercando di risolvere un problema semplice.

Dopo un'eternità di tentativi, finalmente parli con una persona reale... o almeno credi. Le risposte assurde ti fanno chiedere se stai parlando con un robot o con un essere umano che ha perso il senso della realtà. 

Ed era pure Lunedì. #fuckmonday

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Lunedì, 26 Febbraio 2024 22:30

La riunione impossibile

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Quella mattina mi preparavo per una riunione online cruciale con un grande cliente. 

Ma i problemi tecnici presero il sopravvento: audio che salta, video freezzati, presentazioni che non si caricavano. 

Dopo vari tentativi, la riunione fu rinviata. 

La lezione? Anche la migliore preparazione può cedere di fronte alla tecnologia.

Ed era pure Lunedì... #fuckmonday

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Lunedì, 19 Febbraio 2024 21:34

Siamo allineati

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Come spesso accade bella collaborazione con le agenzie si tende ad essere il più possibile disponibili per risolvere eventuali problematiche.

In quel caso, la cliente avevo chiesto una migrazione all’agenzia e mi era stato l’incarico per sistemare quanto prima. Si trattava di un e-commerce specializzato e che aveva alcune vendite giornaliere.

Dovetti quindi cercare di fare del mio meglio per mantenere la business continuity.

In poche ore riuscii a sistemare ma avevo bisogno di un ultimo ok da parte della cliente e dell’agenzia per sincronizzare i dati.

Si sperava che tutto si risolvesse in pochi minuti.

Ovviamente non andò così: l’agenzia era a sistemare un altro cliente e non mi permetteva di risolvere direttamente con la cliente.

Insomma dovetti aspettare alcuni giorni -rifacendo le sincronizzazioni- per risolvere la questione.

Ed era pure Lunedì… #fuckmonday

e-max.it: your social media marketing partner
Lunedì, 12 Febbraio 2024 21:46

Se telefonando…

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Ormai era abbastanza semplice migliorare la propria connessione e cambiare velocemente contratto.

In fondo per chi era cliente da oltre trent’anni , come mia madre, c’erano sicuramente delle agevolazioni.

Invece fu necessario cambiare completamente anche il numero e fare venire un tecnico per sistemare il nuovo modem e la linea.

Fu un incubo perché ci furono varie problematiche e dopo circa un mese riuscirono a lasciare invariata la linea ma a fare andare in porto io nuovo contratto (cambiando però il numero).

Ed era pure Lunedì… #fuckmonday

 

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