Alla fine di quest'anno avevo attivato varie partnership e consulenze tecniche.
Insomma chi richiedeva un parere e quindi una consulenza sapeva di che cosa si trattava.

Poi mi sono svegliato... Ancora una volta c'era chi chiedeva in modo nebuloso una serie di specifiche per una consulenza in fase di prelancio.
Non era molto chiaro e così, come facevo spesso in queste situazioni davo un preventivo a costo orario.
Ovviamente, dopo un bel po' di attesa, rifiutarono tale offerta.

Si vede che preferivano affidarsi a situazioni meno costose. Ma a che "costo aziendale" affidarsi a "certi soggetti"?

Ed era pure Lunedì... #fuckmonday

Nell'era di Internet e di consulenze e riunioni a distanza, finalmente tutti i servizi di banche e assicurazioni erano online.
Fortunatamente non avevo necessità di recarmi in filiale perché mi bastò scrivere in chat all'assistente bancario per avere tutte le info.

Ovviamente non andò così... Provai ad usare la chat, dapprima non pareva funzionasse poi finalmente qualche operatore si decise a rispondere.

Chiesi un'informazione tecnica riguardo alle operazioni del mio conto (storico) professionale, dopo alcuni minuti arrivò il responso:
"Tali informazioni le deve chiedere agli operatori in banca in filiale". Considerando che era una normale e semplice domanda su importi, interessi ecc,
rimasi un po' basito.

Non si potè fare nulla se non accontentarsi. Con tutto ciò che si paga di costi (pure aumentati) e quant'altro.

Ed era pure Lunedì... #fuckmonday

Spesso mi accadeva che i clienti avessero problemi con la visualizzazione di alcuni siti, sia di aziende che di notizie. 
In quel momento ricordavo loro di fare una semplice azione: svuotare la cosidetta "cache". I primi anni sembrava che "svenimenti e deliri" fossero all'ordine del giorno
percHé pareva di aver chiesto chissà che cosa. Poi col tempo tutti avevano imparato.

Poteva essere davvero così? Ovviamente no.
Puntualmente ogni mese, qualcuno mi chiedeva la stessa cosa: la "spaventosa cache" dove fosse e come si svuotasse.

Ed era pure Lunedì... #fuckmonday

Ogni tanto capitava che un cliente volesse rivedere il contratto o i servizi e magari passava ad altro fornitore.
Come da prassi, sapeva i passi da compiere mandando la disdetta via pec e richiedendo corettamente tutto quanto necessario per il nuovo fornitore.

Ovviamente stavolta non era andata così: dopo un susseguirsi di richieste assurde (in quanto il fornitore pensava di bypassare il cliente, richiedendomi senza permesso accessi e quant'altro), 
dopo aver fatto presente che era necessaria la richiesta ufficiale da parte del cliente ( che in prima battuta non mi aveva avvisato di voler cambiare fornitore, facendomi scrivere direttamente da esso), 
ci furono uno scambio di email (stile chat) e di conseguenza una perdita di tempo inquantificabile.

Insomma dopo aver fatto la parte burocratica e aver parlato dei vari accessi ecc (che il cliente e il nuovo fornitore dovevano usare per le loro operazioni di migrazioneprima della scadenza), una volta inviato il tutto,
erano spariti.

Nessuna risposta. Ottimo pensai: da una "grande" azienda locale, derivano grandi poteri (e anche oneri...). Magari mettere qualcuno di più tecnico e preparato avrebbe agevolato il passaggio.

Ed era pure Lunedì... #fuckmonday