2021 (52)
Nel secondo anno di pandemia e smart working, le uniche certezze erano le connessioni super veloci e stabili e i social media sempre funzionanti.
Soprattutto quelli maggiormente usati e dal proprietario unico.
Poi ci svegliammo… Quel giorno nel giro di pochi minuti ci furono vari problemi di rete e tutti gli strumenti social di casa Zuckerberg erano andati giù. Il panico dilagava.
Non si capiva cosa fosse successo e gli influencer “cadevano come mosche” dato che non potevano pubblicare i loro ameni contenuti…
Ed era pure Lunedì… #fuckmonday
L'ecommerce del noto negozio di mobili, era ben progettato e di facile uso. Dalla ricerca all'inserimento dei prodotti nel carrello.
Insomma era davvero pratico e comodo usarlo.
Peccato che... ci fosse una terribile pecca: una volta fatto l'ordine non era possibile facilmente reperirlo.
Era necessario infatti o usare il link ricevuto nella mail oppure inserire il numero ordine.
Non c'era un riepilogo facile ed intuitivo come normalmente presente su tutti i portali.
Ero allibito.
Ed era pure Lunedì... #fuckmonday
Lo splendido progetto culturale italico era finalmente pronto.
Ebbene sì! Il “Netflix della cultura” era online. Con partners di spicco e ottima promozione.
Poi mi sono svegliato.
Beh ci sarebbero almeno venti milioni di motivi per cui il progetto, metà pubblico e metà privato, può avere dei problemi. La non partnership con la Rai (pare abbia rifiutato. Chi conosce i motivi, mi scriva), ad esempio.
Sia per la scarsa ricerca di cultura online del nostro paese sia per… le “campagne promozionali” poco efficaci. E infine lo “splendido” logo realizzato.
Che dire: in culo… alla balena.
Ed era pure Lunedì… #fuckmonday
Finalmente dopo la lunga attesa era possibile prenotare il vaccino.
Era stato un lavoro immenso poter permettere a tutti di prenotare
la propria dose.
Ovviamente qualcosa doveva andare storta. Il giorno che mi spettava per la prenotazione avevo tentato invano più volte.
E come succede a volte nello sport: ero finito tra le riserve.
Continuai a provare per giorni per trovare uno slot libero.
Ed era pure Lunedì... #fuckmonday
Dopo una Domenica particolare, sentivo il bisogno di dormire un po’ di più.
Avevo quindi deciso di riposare un po’ più del solito quella mattina.
I miei piani però stavano per essere sconvolti.
Infatti, alle 8.30 in punto la vicina di casa del piano di sotto aveva deciso di iniziare le pulizie settimanali e quale miglior modo per farlo se non con un super aspirapolvere (ovviamente iniziando dalla camera sotto la mia)?
Ed era pure Lunedì... Tra una bestemmia e l’altra... #fuckmonday
Il fatidico giorno era arrivato: era l’ora di tagliare i rami pericolosi del possente albero.
Era tutto stato organizzato coi tecnici del condominio e finalmente venivano sistemati questi rami sporgenti.
Nessuno sospettava che potesse andare come quando si dice al parrucchiere “solo una spuntatina” e poi il “disastro”.
Infatti quel giorno l’albero fu potato così tanto che ormai era come spelacchio.
Ed era pure Lunedì... #fuckmonday
Il rinnovo dell'abbonamento del servizio, che avevo sottoscritto per alcuni mesi, stava scadendo.
Avevo infatti deciso di non rinnovare in quanto la documentazione che mi era stata inviata non era sufficiente per la mia formazione.
Ero convinto che bastasse disdire tale abbonamento dalla piattaforma e dall'app.
Così non fu. E mi ritrovai l'addebito ulteriore tramite la nota piattaformadi pagamento online internazionale.
Dovetti quindi scrivere all'assistenza per far sì che analizzasero la questione e mi riaccreditassero l'importo.
Ed era pure Lunedì... #fuckmonday
Dopo una settimana estenuante si era giunti al fatidico weekend. Tutto sembrava essere perfetto.
Parlai troppo presto. Quella sera, nello scendere le scale si spense la luce all'improvviso. Nulla di che, pensai... E invece, premendo il tasto di accensione al pianerottolo, udiì qualcosa di strano: un sibilo e un soffio.
No, non era arrivata un'anaconda. C'era stato un cortocircuito. La luce però, al contrario di quanto si possa pensare, non si spegneva più...
E fu così che ci organizzammo per spegnere il magnetotermico ogni mattina, prima dell'intervento dell'elettricista.
E passarono diversi Lunedì... #fuckmonday
La primavera finalmente era nel pieno del suo splendore ed erano iniziate le giornate di caldo e sole.
Ma non durò a lungo.
All’improvviso il cielo si fece plumbeo e poi nero pece. Solo le saette squarciavano quel tetro velo.
Poi come un’onda travolgente, arrivarono prima l’acqua e poi la grandine.
La città sembrava diventata un ammasso di neve, ghiaccio e acqua.
Ed era pure Lunedì... #fuckmonday
Ogni tanto era necessario aggiornare i contenuti dei portali dei clienti ma ovviamente era possibile farlo "a richiesta" e inviando gli elementi da variare.
Ebbene, ancora una volta c'era da stupirsi. Quella mattina infatti la cliente iniziò sbottando che non era stato variato l'iban sull'ecommerce.
Dopo avere verificato l'eventuali richiesta di intervento e l'invio dei dati suddetti, emerse che... Ovviamente la cliente l'aveva "pensato" ma senza avvisarci.
Quindi, dopo averla accontentata, le fu fatto notare con garbo ma con fermezza che la volta successiva le sarebbero stati addebitati costi oltre che una mail poco carina,
dato che al momento non potevamo leggere nel pensiero e che quindi non potevamo sapere della suddetta variazione.
Ed era pure Lunedì... Cercando di diventare veggenti... #[fuckmonday
Altro...
Quella mattina tutto era stato predisposto nel migliore dei modi.
L’aggiornamento e la migrazione del portale non potevano avere intoppi.
Avevo parlato troppo presto... Ci fu un problema di rete imprevisto che fece ritardare tutte le operazioni e di conseguenza aumentarono le incazzature dei clienti.
Shit happens... Ed era pure Lunedì...
#fuckmonday
La sottile linea rossa che ci separava dall'essere "salvi" era stata superata. Ancora una volta, dopo mesi, ci trovavamo nelle stesse condizioni.
A nulla sembrava fosse servito, il rispetto delle regole (seppur minimo a quanto pare), che nel nostro paese era un abbaglio nella "coltre" del Covid.
E fu sera e fu mattin...Ah no... E fu così che c'erano ancora negazionisti, no-vax e triccheballacche vari che non rispettavano niente e nessuno.
Un Paese allo sbando dal punto di vista della responsabilità, e anche, ahimè, della competenza in materia sanitaria e "sociale".
Ed era pure Lunedì... #fuckmonday
La rivoluzione del qrcode, data dalla pandemia, ormai era consolidata. In pochi mesi tutti lo conoscevano e lo usavano nei più disparati modi.
Eppure quando più di 10 anni fa lo proponevo, venivo guardato come un alieno. Lo ritenevano troppo macchinoso e che sarebbe scomparso. Provai anche a scrivere alcuni articoli in merito ma la gente non capiva...
Al solito chi è innovativo, nel nostro paese, viene subito scartato.
Anche oggi, innoviamo doma(n)i.
Ed era pure Lunedì... #fuckmonday
Era tempo di bilanci e previsioni. Puntualmente, come ogni trimestre, c'era chi aveva deciso di investire per massimizzare i contatti durante l'anno e chi no.
Ancora oggi c'era chi pensava di essere negli anni '70/'80 in cui bastava poco per battere la concorrenza. Insomma: data la situazione, la peggior cosa era decidere di smettere di investire e sperare che piovessero clienti dal cielo. "Il sito è marginale rispetto ai miei servizi", "basta spendere qualche euro su Facebook"...
Ed era pure Lunedì... #fuckmonday
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